Für WordPress-Care-Pläne

WordPress-Wartungsvertrag

Ein WordPress-Wartungsvertrag macht klar, wie Core, Plugins, Themes, Backups und Support behandelt werden. Gerade bei WordPress ist diese Klarheit wichtig, weil viele Bausteine von Drittanbietern abhängen.

Was ist ein WordPress-Wartungsvertrag?

Der Vertrag regelt die laufende Betreuung einer WordPress-Website. Er kann festhalten, wie oft Updates durchgeführt werden, wann Backups erstellt werden und wie nach einem Update geprüft wird, ob die Website weiter funktioniert.

Bei WordPress sollten Plugin- und Theme-Lizenzen, Kompatibilitätsprobleme und Sonderfälle wie WooCommerce ausdrücklich erwähnt werden. So weiß der Kunde, was im Paket enthalten ist und was ein separates Projekt wird.

Worauf man achten sollte

Nicht jedes Update ist risikofrei. Ein gutes Wartungspaket beschreibt deshalb den Umgang mit Backups, Tests, kritischen Plugins und akuten Fehlern nach Updates.

Auch Sicherheitsvorfälle sollten sauber abgegrenzt werden. Malware-Bereinigung, gehackte Websites oder kaputte Fremdplugins sind meist keine normale Standardwartung.

WordPress-Vertrag digital erstellen

Mit Wartungsvertrag Website kannst du WordPress-spezifische Punkte strukturiert erfassen: CMS, Pakete, Update- und Backup-Frequenzen, Supportregeln, Preise und Zusatzvereinbarungen.

Am Ende steht ein PDF, das per E-Mail oder Link unterschrieben werden kann. Das spart keine fachliche Prüfung, aber viel manuelle Routine.

Vertragsinhalt

Was sauber geregelt sein sollte

  • WordPress-Core, Plugins und Themes
  • Premium-Lizenzen und Zuständigkeit für Lizenzkosten
  • Backup vor Updates und regelmäßige Sicherung
  • Prüfung nach Updates und Fehlerabgrenzung
  • WooCommerce, Formulare, Page Builder und kritische Plugins
  • Supportzeiten, Reaktionszeiten und Zusatzarbeiten

Ablauf

Vom Gespräch zur Unterschrift

  1. 1WordPress-Website und Kundendaten erfassen
  2. 2Care-Paket und Update-Rhythmus wählen
  3. 3Plugin-, Theme- und Lizenzhinweise ergänzen
  4. 4PDF-Vertrag erzeugen
  5. 5Unterschrift per Link oder E-Mail einholen

FAQ

Häufige Fragen

Muss jedes WordPress-Update sofort gemacht werden?

Nein. Der Vertrag sollte den Rhythmus beschreiben und Raum für sinnvolle Prüfungen lassen, besonders bei kritischen Plugins oder Shops.

Gehört Malware-Bereinigung in den Wartungsvertrag?

Nur wenn du es ausdrücklich vereinbarst. Viele Anbieter behandeln Sicherheitsvorfälle als Zusatzleistung, weil Aufwand und Ursache stark variieren.

Kann ich WordPress-Pflege und technische Wartung kombinieren?

Ja. Du kannst technische Wartung mit Inhaltsminuten, Supportregeln und Zusatzarbeiten in einem Paket beschreiben.

Den ersten Vertrag ohne Umwege vorbereiten

Starte mit einem einfachen Paket, prüfe den Text und lasse den Vertrag digital unterschreiben.