Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir in unserer Web‑Applikation Wartungsvertrag.Online verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage. Sie gilt für die Nutzung unserer Web‑App, der zugehörigen API‑Dienste sowie der E‑Mail‑Kommunikation.

Stand: 19. April 2026

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Anwendung ist:

Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: Registrierung, Authentifizierung, Bereitstellung und Betrieb der App, Verwaltung von Kunden, Verträgen und Dokumenten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Erfüllung rechtlicher Pflichten: Aufbewahrung handels‑/steuerrechtlicher Unterlagen, Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Berechtigte Interessen: IT‑Sicherheit, Missbrauchs‑/Betrugsprävention, Stabilität des Systems, interne Administration, Produktverbesserung ohne Profiling (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Einwilligung: optionale Cookies, Statistik/Marketing, künftige Analyse‑ und Werbedienste (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Einwilligungen sind jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Nutzer‑ und Kontodaten: Name, E‑Mail, ggf. Telefonnummer, Rollen/Status, Unternehmenszuordnung, interne Mandantenkennungen, Auth‑IDs.

Geschäftsdaten: Kunden‑/Vertrags‑/Objektdaten inkl. Kontakt‑ und Adressangaben, Dokumente/Anhänge, Protokolle (z. B. Änderungs‑/Zeitstempel).

Kommunikationsdaten: E‑Mail‑Inhalte (geschäftlich), Versandstatus, Zustellinformationen.

Zahlungs‑/Abrechnungsdaten (SaaS): Rechnungs‑ und Abo‑Daten, Zahlungsstatus; bei Stripe: Zahlungs‑Token und technische Metadaten zur Abwicklung. Vollständige Kartendaten werden nicht in unserer App gespeichert.

Nutzungs‑/Technikdaten: IP‑Adresse, Geräte‑ und Browser‑Informationen, Zeitstempel, Server‑Logs, Fehler‑/Crash‑Logs, Sicherheitsprüfungen (App Check / reCAPTCHA Enterprise).

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten übermittelt. Die AVV für die Nutzung von Wartungsvertrag.Online ist unter /avv abrufbar und Bestandteil des AGB-/SaaS-Vertrags.

Notwendige Cookies: Erforderlich für Login, Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen, Consent‑Speicherung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Optionale Cookies (Statistik/Marketing): werden nur nach Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Operative App-Daten: Firmenbezogene Kunden, Verträge, Objekte, Dateien, Benutzerzugänge, E-Mail-Vorlagen und Einstellungen werden bei einer bestätigten Firmenlöschung gelöscht, soweit keine rechtliche Pflicht zur Aufbewahrung entgegensteht.
• Stripe-Abrechnungsdaten: Rechnungen, Zahlungs- und Abonnementunterlagen werden für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten in der Regel 6 bis 10 Jahre behalten. App-spezifische Verknüpfungs-Metadaten werden soweit möglich minimiert.
• Interne Lösch-Nachweise: Nachweise über eine durchgeführte Firmenlöschung werden für 365 Tage intern eingeschränkt aufbewahrt, damit wir die Löschung prüfen und nachweisen können. Sichtbare Berichte verwenden Fingerprints statt Rohdaten.
• Technische Logs: Betriebs- und Sicherheitslogs werden regelmäßig gekürzt oder gelöscht, sofern keine Sicherheits-, Missbrauchs- oder Beweisgründe entgegenstehen.

Bei einer Firmenlöschung werden operative App-Daten der Firma gelöscht. Dazu zählen insbesondere Kunden- und Vertragsdaten, Dokumente, Dateien, Benutzerzugänge und firmenspezifische Einstellungen.

Nicht gelöscht werden Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen oder zur Nachweisführung behalten müssen. Dazu gehören insbesondere Stripe-Abrechnungsunterlagen und interne Lösch-Nachweise. Aktive Stripe-Abonnements müssen vor einer Firmenlöschung beendet sein; eine Firmenlöschung ersetzt keine Kündigung des Abonnements.